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Kennen Sie Menschen, die sich zwar nach außen ruhig und freundlich geben, Sie aber unterschwellig mit ihrer Ignoranz, ihren indirekt bissigen Kommentaren oder ihrer sturen Art trotzdem zur Weißglut treiben? Dann haben Sie es vermutlich mit einem passiv-aggressiven Gegenüber zu tun. In dieser Folge nehmen Ragnhild Struss und Johann Claussen – interviewt von Jalée Grau – die Gründe für ein solches Verhalten unter die Lupe und erklären, wie Sie besser damit umgehen können.